CASE- Construtora Fama
Site conta com sistema de enquete e atendimento on line


A Construtora Fama agora conta com um site moderno o qual possibilita mais dinamismo na relação cliente/empresa.

Objetivo

Reestruturar o web site da Construtora Fama dando a ele mais interatividade. Potencializar o canal de comunicação dos clientes com a empresa. Divulgar os empreendimentos imobiliários. Solidificar a imagem institucional da empresa.

Motivos

Expansão, necessidade de solidificar sua imagem institucional, busca incessante pela qualidade, dinamizar a comunicação dos clientes com a empresa. Estes são alguns motivos que fizeram a Construtora Fama reformular seu web site. Atuando no ramo da construção civil desde 1998 com incorporação e construção de grandes obras, a Fama vem sempre buscando a satisfação de seus clientes. E satisfação pode ser medida on line.

Desde junho o novo site da empresa está no ar, com informações institucionais, dicas de empreendimentos imobiliários, índices econômicos além dos mais recentes lançamentos da empresa. Produzido com o que há demais moderno em desenvolvimento web, o site possui um design moderno, dinâmico, com navegação intuitiva possibilitando ao usuário menos experiente uma navegação fácil e amigável.

Facilidades

Facilitar a vida de seus clientes, está a palavra de ordem na Fama. No site foi implantado um sistema de atendimento on line, através do qual, clientes, futuros clientes e fornecedores podem tirar dúvidas, fazer reclamações ou agendar uma reunião. Além disso, é possível também obter informações sobre os empreendimentos já concluídos ou em fase de conclusão, informações como: localização, unidades disponíveis, planilha de investimentos e minuta de contrato. Há também a possibilidade de ver fotos dos apartamentos decorados sem sair de casa.

É a Construtora Fama apostando na força da mídia on line como forma de solidificar sua presença no mercado. Visite o site: www.construtorafama.com.br



Fonte:
BVR Consultoria - agosto de 2005
Por: Aguinaldo Souza


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